Matkailupalveluiden tuottaja

Matkailualan perustutkinto

Matkailupalvelujen koulutusohjelma Porvoossa (Aleksanterinkatu 20)

Matkailupalvelujen koulutusohjelmasta valmistut matkailupalvelujen tuottajaksi. Osaat toimia matkailupalvelujen tuotteistamisen ja toteuttamisen asiakaspalvelutehtävissä matkailun ohjelmapalveluyrityksissä tai matkailukeskusten ja -alueiden erilaisissa matkailuyrityksissä ja -organisaatioissa. Osaat markkinoida, myydä ja toteuttaa ohjelmapalveluja ja oheispalveluja, jotka voivat liittyä kulttuuri-, kaupunki-, hyvinvointi- tai maaseutumatkailuun tai luontoon. Osaat myös hoitaa ja huoltaa palveluissa tarvittavia eläimiä, välineitä, varusteita sekä toimintaympäristöä.

Opiskelun edellytykset ja terveysvaatimukset
Matkailupalvelujen tuottajan työ sopii sinulle, jos olet joustava, luova, oma-aloitteinen, sosiaalinen ja reipas, sekä haluat oppia hyvät viestintätaidot ja vieraita kieliä, koska ne ovat alan kansainvälisen luonteen vuoksi välttämättömiä.
Alan vaatimukset ovat halu ja taito palvella eri kulttuureista tulevia asiakkaita sekä kielitaito. Viestintätaidot, liiketaloudellinen ajattelu sekä kiinnostus oppia varaus- ja informaatiojärjestelmiä.
Työ vaatii paineensietokykyä ja tilanneherkkyyttä.

Matkailualan matkailupalvelujen koulutusohjelman ja osaamisalan koulutuksessa edellytetään henkilöltä työn kuormitukseen riittävää fyysistä kuntoa. Matkailualan matkailupalvelujen tai matkailupalvelujen myynnin ja tietopalvelujen koulutusohjelman ja osaamisalan koulutuksessa henkilöllä ei saa olla sellaisia synnynnäisiä tai hankittuja sairauksia, jotka vaarantaisivat hänen oman, muiden työntekijöiden tai asiakkaiden terveyden tai turvallisuuden. Henkilön sopivuutta erilaisiin työtehtäviin voidaan joutua harkitsemaan oireiden ja toiminnan vajavuuden perusteella mm. seuraavissa sairauksissa:

• tasapainoon vaikuttavat sairaudet
• näön tai kuulon heikkous
• tuki- ja liikuntaelimistön sairaudet
• psyykkiset sairaudet

Opintojen sisältö
Opiskelu koostuu ammatillisista opinnoista (90 ov), niitä tukevista opinnoista ja valinnaisista opinnoista. Ammatillisiin opintoihin sisältyy työssäoppimista matkailualan yrityksessä vähintään 20 ov. 1 opintoviikko (ov) tarkoittaa 40 tuntia opiskelua.
Ammatillisten opintojen lisäksi opiskelija opintoihin sisältyy 10 ov vapaasti valittavia opintoja Amiston ja/tai toisen asteen oppilaitosten yhteiseltä kurssitarjottimelta, opinnot voivat olla mm. lukio-opintoja.
Ammattitaito osoitetaan ammattiosaamisen näytöillä alan työtehtävissä.

Alalle työllistyminen ja tulevaisuuden näkymät
Matkailupalvelujen tuottajan työpaikkoja ovat mm. matkailukeskukset, ohjelma- tai oheispalveluyritykset, hotellit, kylpylät ja maatilamatkailuyritykset.
Matkailuala on kasvuala, jolla on ammattitaitoiselle työvoimalle kysyntää. Matkailualan työ on usein sesonkiluonteista. Tästä johtuen osa-aikaisesti työllistyy hyvin, kokoaikaisten työpaikkojen tarjonta vaihtelee. Sähköinen kaupankäynti luo uudenlaisia mahdollisuuksia ja vaatimuksia alalla toimiville. Matkailuala mahdollistaa monipuolisesti myös yrittäjänä toimimisen.

Jatko-opintomahdollisuudet
Aikuisten ammattitutkinnot, ammattikorkeakoulu-, korkeakoulu ja yliopistotutkinnot. Voit suorittaa esimerkiksi matkailualan ammattitutkinnon tai erityisammattitutkinnon lukuisissa toisen asteen oppilaitoksissa eri puolilla Suomea, restonomin tutkinnon mm. Haaga-Helian amk:n Porvoon toimipisteessä. Yhteiskuntatieteiden maisterin, matkailu pääaineena tutkinnon esim. Lapin yliopistossa Rovaniemellä tai erikoistua matkailuun laajana sivuaineena Matkailun Verkostoyliopistossa. Luonnollisesti jatko-opiskeluja voi jatkaa myös ulkomailla.

Opiskelukustannukset
Opiskelija hankkii ja kustantaa itse tarvittavat opiskeluvälineet, monisteet ja oppikirjat. Ruokailu ja työasu ovat opiskelijalle maksuttomia.